Auteursarchief: Edward Boom
Verkopen draait om persoonlijke relaties
Mijn grootouders hadden een kruidenierswinkel, mijn ouders een slagerij. Ik kan zeggen dat ik letterlijk ben opgegroeid in een winkel. Dankzij mijn twee linkerhanden sta ik nu niet achter een hakblok. Daarom beschik ik nog over al mijn vingers om dit stukje voor u te schrijven. Ken de klant Wanneer er een klant bij ons […]
Accountmanagers worden met uitsterven bedreigd
Heeft u het ook gemerkt? We leven in een tijd waarin, onder invloed van technologische ontwikkelingen, het koopgedrag sneller evalueert dan de aanpassing daarop van bedrijven. Dit verschijnsel wordt door Brian Solis ook wel digitaal Darwinisme genoemd. Informatie distributie In het industriële tijdperk was informatie een schaars goed. De klant was veelal afhankelijk van de […]
Vakantie
Hierbij wil ik u een fijne zomervakantie toe wensen. Misschien bent u al weggeweest. Misschien gaat u nog vertrekken. In beide gevallen wens ik u fantastische (zonnige) dagen toe! Geniet ervan en tot in september! Met vriendelijke groeten, Edward Boom
De feiten over leadmanagement
Marketing & Sales lijkt in sommige bedrijven op een gedwongen huwelijk. De verwijten vliegen regelmatig over en weer. Marketing zou slechte leads leveren, terwijl Sales in de ogen van marketing de leads of onvoldoende of helemaal niet opvolgt. De feiten wijzen uit dat beide beweringen waar zijn. Bedrijven die erin slagen deze afdelingen goed met […]
Maak onderscheid in leads
Tring, tring! De beltoon van mijn telefoon gaat over. Een vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn vraagt of ik zijn brochure heb gelezen? Ik leg de verkoper uit dat ik nog niet toe ben aan het nemen van een koopbeslissing, ik heb slechts interesse. De vriendelijke stem klinkt ineens veel minder vriendelijk […]
Overwin verkoopangst
Terwijl we onlangs onze warme maaltijd nuttigden werden we plots onderbroken door de deurbel. Toen ik deur open deed stond ik oog in oog met een man die zich presenteerde als deur-tot-deur verkoper van Nuon energie. Deur-tot-deur verkoop, ook wel colportage genoemd, roept bij veel mensen geen positieve associatie op. Bij mij is dit ook […]
Wat kunnen sales managers leren van Louis van Gaal?
Sales Managers hebben veel gemeen met bondscoaches. Ook van hun wordt verwacht dat ze dagelijks scoren en hun concurrenten verslaan. Net als in het voetbal draait het in sales ook uitsluitend om de winst. Een Sales Manager vervult, net als een bondscoach de rol van leider, trainer, coach en manager van zijn team. Visie Een […]
Tips om leads succesvol op te volgen
Het opvolgen van leads is een belangrijke taak voor iedere verkoper. Veel verkopers laten veel verkoopkansen liggen bij het opvolgen van leads. Daarom hierbij een aantal tips om leads succesvol op te volgen. Tip 1: volg de lead altijd op Dit lijkt een open deur, maar uit een onderzoek door de Aberdeen Group bij 200 […]
Wat is Inside-Sales?
Tot voor kort was verkopen aan klanten het exclusieve domein van de buitendienst medewerker. Een verkoopgesprek verliep vrijwel uitsluitend via een persoonlijke ontmoeting. Online oriëntatie Echter persoonlijke ontmoetingen met klanten worden steeds schaarser. Deze oriënteren zich steeds vaker via internet of een (sociaal) netwerk van experts en vakgenoten. Uit onderzoek van organisatie DemandGen blijkt […]
Hoe vindt u de juiste verkoper?
Heeft u ook weleens een verkoper aangenomen die niet succesvol bleek te zijn? U bent niet de enige. Uit onderzoek blijkt, dat amper 6% van de verkopers uitmuntende prestaties levert. Nog eens 20% zorgt voor bevredigende resultaten en de resterende 74% faalt in hun opdracht. Kijk voor meer informatie over dit onderzoek hier: http://blog.hubspot.com/opinion/study-3-of-4-sales-reps-ineffective Aanleg of […]
Edward Boom
Verkopen 2.0 